הקונספט של Promise גאוני ולא ברור איך לא חשבו עליו עד היום - כשמזמינים את הסרום החדש שמבטיח לשפר את מראה עור הפנים ולטשטש את הקמטים, לאריזה הסגולה והיפה בנוסף לבקבוק הסרום ובנוסף למתנה מהחברה (אני קיבלתי נר ריחני נהדר), מצורפת גם שפורפרת מוקטנת של הסרום על מנת שתוכלו להתנסות בו במשך מספר ימים ולראות אם הוא מתאים לכן.
לאחר שניסיתן את דוגמית הסרום, אם אהבתן את הסרום והשפעתו על העור - נהדר! אם לא, כל מה שצריך לעשות כדי לקבל את כספכן בחזרה זה פשוט לשלוח בחזרה את האריזה לחברה, וזה אפילו בחינם בשירות גוביינה. אם זה לא מעיד על אמון של החברה במוצר שלה אני לא יודעת מה כן.